A) Quelle est l’utilité d’Agendrix Messenger?
Agendrix Messenger est un service de messagerie instantanée spécifiquement conçu pour gérer les communications de votre entreprise. Ce module de clavardage/chat permet de connecter automatiquement tous les membres de votre organisation.
B) Comment désactiver les conversations entre employé(e)s?
Le module Messenger permet à tous les employé(e)s d'une même succursale de communiquer entre eux. Si vous souhaitez empêcher les employé(e)s de communiquer entre eux, voici la procédure:
Menu « Paramètres »
Cliquer sur l’onglet « Messenger »
Cocher l’option « Désactiver les conversations entre employés » il sera toujours possible d’envoyer un message à un supérieur
De façon alternative, vous pouvez aussi permettre à tous vos employés de communiquer entre eux peu importe la succursale.
⚠️ Veuillez noter que toutes les conversations Messenger seront supprimées si vous désactivez la fonction et ce, de manière irréversible.
C) Comment fonctionne Agendrix Messenger?
Pour démarrer une nouvelle conversation, il suffit de cliquer sur le « + » .
Pour désactiver les notifications, quitter une conversation, ajouter ou retirer un membre ou pour renommer une conversation de groupe, il faut appuyer sur les « ... » dans le coin droit de la page.
* Notez que vous pouvez faire des conversations de groupe en sélectionnant plusieurs personnes lors de la création d'une nouvelle conversation.
** Notez que vous ne pouvez pas ajouter des gens pour créer une conversation de groupe à une conversation 1:1 (one on one) déjà existante. Vous devrez en créer une nouvelle.
D) Agendrix Messenger sur mobile
Agendrix Messenger est également disponible à partir des applications mobiles Agendrix pour employé(e)s sur iOS et Android.