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Pourquoi je ne reçois pas les notifications sur mon mobile Samsung

Contourner l'optimisation Samsung et permettre les notifications Agendrix

Écrit par Yannick Gagné
Mis à jour cette semaine

Pour permettre une utilisation plus longue de la batterie de votre mobile, Samsung optimise la plupart des applications en les empêchant de fonctionner en arrière-plan, ce qui bloque par le fait même le système de notification.

Les étapes montrées plus bas devraient correspondre à n'importe quel appareil Samsung. Si jamais vous ne pouvez reproduire les mêmes étapes, vous pouvez toujours vous référer à ce site web (en anglais seulement), il vous expliquera la marche à suivre selon la version de votre OS.


Étape 1 - Ouvrir les paramètres de l'appareil

Pour ce faire, il suffit glisser votre doigt à partir du haut de l'écran afin de voir apparaître l'icône « d'engrenage » des paramètres

Étape 2 - Applications

Une fois à l'intérieur des paramètres, vous pourrez cliquer sur « Applications », ensuite cliquez sur les « 3 points » en haut à droite et sur « Accès spécial »

Étape 3 - Optimiser l'utilisation de la pile

Cliquez sur « Optimiser util. pile » et vous trouverez un menu déroulant dans le haut où vous devrez sélectionner « Toutes les applications » pour afficher toutes les applications y compris celles optimisées. 

Ensuite, vous n'avez qu'à descendre pour trouver Agendrix et désactiver l'optimisation. Ceci permettra à l'application de fonctionner en arrière-plan et de recevoir à nouveau les notifications.


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