Passer au contenu principal

Mon gestionnaire/superviseur ne voit pas toutes les succursales

Quoi faire lorsque votre gestionnaire ou superviseur ne voit pas toutes les succursales

Martin Lapointe avatar
Écrit par Martin Lapointe
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Si votre gestionnaire ou superviseur n'a pas accès au filtre de succursales dans le planificateur ou bien qu'il ou elle ne semble pas avoir accès à certains employé(e)s auxquels(le)s il/elle devrait avoir accès, cela signifie que le bon rôle ne lui a pas été donné pour l'ensemble des succursales.


Valider les informations au profil du superviseur

Pour corriger la situation de votre superviseur ou gestionnaire qui ne voit pas toutes les succursales, rendez-vous dans son profil sous l'onglet « Rôles et positions »

À cet endroit, vous pourrez valider que le rôle a bien été assigné pour toutes les succursales qui lui sont assignées.

Si vous constatez que l'une ou plusieurs succursales ont la mention « Employé » à droite du nom de la succursale, cela signifie que son rôle n'a pas été changé pour cette ou ces succursales.

Cliquez simplement sur la succursale puis choisissez le rôle adéquat via le menu déroulant. Assurez-vous de sauvegarder la modification.

Si votre employé(e) a une seule succursale à son profil, cliquez sur « Modifier les paramètres » situé à droite et puis ajoutez la ou les succursales.

Rappelez-vous de suivre la même procédure pour chaque succursale nécéssaire, tel qu'indiquée plus haut, en sélectionnant la succursale et en lui assignant le bon rôle.

Et voilà, votre gestionnaire/superviseur aura les bons accès pour toutes les succursales à présent!


Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?