Il peut arriver que votre employé vous montre son planning et que vous remarquiez qu'il ne voit pas les mêmes heures que vous.
Cet article vous explique comment corriger le tout.
1- Problème de fuseau horaire
La majorité du temps, si votre employé ne voit pas les mêmes heures que vous à son horaire, c'est parce que son fuseau horaire n'est pas le même que celui de l'organisation.
Cela peut se produire si l'employé n'a pas sélectionné le bon fuseau pour la version web ou bien si le fuseau horaire de son téléphone est différent ; souvent dans le cas où l'employé est en voyage.
1.1 Modifier le fuseau horaire sur l'application mobile
Sur l'application mobile ce sera le fuseau horaire du téléphone qui sera utilisé alors il faut bien vous assurer que c'est le bon dans les paramètres de téléphone.
Il peut arriver qu'un employé soit en voyage et qu'il remarque que son horaire est différent.
Cela se produit parce que son téléphone s'ajuste automatiquement au fuseau horaire de l'endroit dans lequel il se trouve et donc son horaire Agendrix lui montrera les heures en fonction de son fuseau horaire actuel.
Le tout rentrera dans l'ordre quand il sera de retour, mais au besoin vous pouvez lui indiquer de modifier le fuseau dans les paramètres de son téléphone pour remettre le fuseau horaire d'origine.
1.2 Modifier le fuseau horaire sur le web
L'employé peut modifier le fuseau horaire de son compte en accédant à son profil.
Pour ce faire;
ll doit cliquer sur sa photo ou ses initiales dans le coin supérieur droit,
Sélectionner ''Mon profil''
Choisir le bon fuseau horaire
2- Modifications non publiées
Une autre raison qui pourrait expliquer que votre employé ne voit pas le même horaire que vous est que des changements n'ont pas encore été publiés.
Rendez-vous sous l'onglet ''Horaire''
Validez le statut des quarts de l'employés
Si ceux-ci sont non publiés, publiez-les en appuyant sur le bouton ''Publier''
