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Récupérer ou réinitialiser le mot de passe d'un(e) employé(e)

Quoi faire lorsqu'il y a un(e) employé(e) qui a oublié son mot de passe.

Martin Lapointe avatar
Écrit par Martin Lapointe
Mis à jour cette semaine

Il est possible d'envoyer un courriel de réinitialisation à l'employé(e) via le profil.  

Qui peut réinitialiser?

  • Administrateur

  • Gestionnaire

  • Superviseur

Comment faire?

Pour ce faire, il vous suffit d'aller dans le profil de l'employé(e), via la sous-section « Renseignements personnels » et cliquer sur Envoyer un courriel de réinitialisation de mot de passe.

Mauvais courriel

Si l'employé(e) est déjà connecté(e) et que le courriel n'est pas le bon, seul(e) l'employé(e) peut le changer. Si l'employé(e) est incapable de se connecter, il faudra demander au support d'Agendrix de faire la modification.


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