Vous avez programmé les quarts de vos employé(e)s en pointage automatique, mais cela ne se reflète pas dans leurs feuilles de temps?

Vous trouverez ci-bas les causes possibles.

Tout d'abord, assurez-vous que le paramètre est bien activé au profil individuel de l'employé.

Afin que les pointages soient ajoutés automatiquement aux feuilles de temps, il faut s'assurer que les quarts à venir soient bien publiés. Autrement, le pointage automatique ne pourra pas avoir lieu.

Pour savoir comment différencier un quart publié d'un quart brouillon, cliquez ici

Si vous avez créé et publié des quarts pour le futur et que vous activez le paramètre de pointage automatique ensuite, les quarts déjà publiés avant la modification du réglage ne seront pas automatiquement point. Chaque changement de paramètre ne s'applique pas non plus dans le passé, seulement pour les quarts qui seront ajoutés après.

Au besoin, la feuille de temps peut être ajustée manuellement par un(e) gestionnaire.

Si la période de paie est fermée ou finalisée, les entrées de temps ne seront pas créées.

Vous pouvez aussi vérifier si une fermeture a été auto-programmée via l'onglet Paramètres -> Présences.

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