Il peut arriver que vous ayez besoin d'utiliser un gabarit de quart pour votre employé mais que vous n'arriviez pas à accéder à celui-ci. Cet article vous expliquera les raisons et comment y remédier.
Notez qu'uniquement un administrateur ou un gestionnaire de toutes les succursales peut créer et modifier des gabarits de quarts. Veuillez vous référer à cette personne si vous n'avez pas l'accès!
Pour plus de détails sur comment les créer, cliquez ici.
Pour savoir comment utiliser les gabarits de plage horaire, cliquez ici.
1- Position associée au gabarit manquante au profil de l'employé
Si vous tentez d'assigner un gabarit à un employé, mais que vous le le voyez pas, il est possible que la position associée au gabarit ne soit pas assignée à l'employé.
Vous verrez uniquement les gabarits associés aux positions qui se trouvent au profil de l'employé en question lorsque vous créez un quart pour un employé à partir d'un gabarit!
Si vous entrez le nom du gabarit dans la barre de recherche et qu'aucun résultat n'apparaît, cela signifie que l'employé n'a pas la position à son profil.
Pour y remédier, dirigez-vous vers le profil individuel de l'utilisateur et vérifiez ses positions via " RH " -> " Employés " -> " Rôles & Positions "
Vous pourrez alors lui assigner la position.
2- Aucun gabarit n'a été créé pour cette position
Il est également possible qu'aucun gabarit n'ait été créé pour la position de l'employé(e) en question.
SI vous avez les accès requis vous pouvez le valider via le bouton " Créer " du planificateur
SI vous n'avez pas les accès requis, demandez simplement à un administrateur de le faire pour vous.